如何修复“无法访问此站点”错误

每个人在浏览网页时都会偶尔遇到错误。一些错误代码，例如Error 404，很容易理解。但是，诸如“无法访问此站点”之类的其他内容要模糊得多，并且不提供有关如何修复它们的任何信息。

Google Chrome中出现“无法访问此站点”错误的潜在原因有多种。了解这些原因将帮助您决定使用何种故障排除方法，以便您可以访问您需要的网站。

在本文中，我们将讨论导致“无法访问此站点”问题的原因。然后我们将介绍五种方法来解决它。

1. 什么原因导致“无法访问此站点”错误
2. 如何修复“无法访问此站点”错误

什么原因导致“无法访问此站点”错误

“无法访问此站点”错误如此令人沮丧的原因之一是Chrome可能不清楚导致它的原因。此外，该消息可能与各种错误代码一起出现。

例如，如果您遇到DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN错误，您可以获得该通知：

Chrome中的DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN错误

如果您的连接超时或遇到ERR_CONNECTION_RESET代码，也会出现相同的错误消息：

Chrome中的超时连接错误

显然，Chrome使用“无法访问此站点”消息作为对许多错误的全面描述。总的来说，最常见的原因是：

• 域名系统 (DNS)解析错误
• 超时的连接
• 您的互联网连接全面失败
• 错误配置的互联网、网络或防火墙设置

尽管Chrome确实会在每个错误屏幕中提出一些修复建议，但您可以通过更多方法来解决此问题。

如何修复“无法访问此站点”错误

在本节中，我们将引导您通过五种方法（从最简单到最复杂）来解决“无法访问此站点”错误。让我们从最简单的修复开始，其中包括检查您的连接。

1. 重新启动您的Internet连接

即使您有可用的Internet连接，如果出现任何类型的错误，也会出现“无法访问此站点”错误。尽管听起来可能过于简单，但重新启动路由器或调制解调器通常可以快速解决此问题。

由于重新启动连接通常只需要一两分钟，这是您应该尝试的第一个解决方案。大多数互联网服务提供商 (ISP) 会建议断开路由器的电源线并等待一整分钟，然后再重新连接。重新打开后，等待您的互联网连接重置，然后尝试重新访问该网站。

2. 禁用防火墙和防病毒软件

在许多情况下，您操作系统 (OS) 的内置防火墙（或您使用的任何软件）可以主动阻止页面并阻止您的计算机与它们建立连接。确定这是否是问题的最简单方法是暂时禁用防火墙和防病毒软件，然后再次尝试访问该站点。

根据您使用的操作系统，您需要执行一组不同的步骤来禁用内置防火墙。您可以使用以下文章作为指导：

• 如何禁用Windows 防火墙
• 如何在macOS中禁用防火墙

至于禁用防病毒软件，您的设置将取决于您使用的工具。根据我们的经验，除非网站真的很危险，否则防火墙很少会阻止您加载网站。

如果禁用防火墙和防病毒软件不起作用，那么是时候尝试不同的方法了。在继续之前不要忘记重新激活两者。

3. 清除浏览器缓存

在您浏览网页时，Chrome 会存储您访问的网站中的大量数据和文件。您的浏览器将这些文件存储在本地缓存中，因此您不必每次访问它们时都重新加载完整的站点。

在某些情况下，由于缓存文件存在问题，您可能会遇到“无法访问此站点”错误。要解决该问题，您需要清除浏览器缓存。

假设您使用的是Chrome，您可以通过转到设置 > 隐私和安全 > 清除浏览数据并选择缓存图像和文件选项来实现：

清除Chrome中缓存的图像和文件

单击清除数据，就是这样。等待Chrome完成它的工作，然后尝试重新加载之前给您带来问题的网站。

4. 刷新你的DNS缓存

您的操作系统存储了您访问的网站的大量数据。它还将他们的IP地址存储在我们所说的“DNS 缓存”中。这样，无论何时您想建立连接，您的浏览器都不必通过其DNS服务器查找相同的IP 。如果这听起来很熟悉，那是因为DNS缓存的工作方式与您的浏览器缓存类似，只是它存储不同类型的数据。

这是一个很棒的功能，可以节省每个用户的时间。但是，如果您的操作系统缓存网站的过时信息，也可能导致错误。在这种情况下，您需要“刷新”或重置您的 DNS 缓存。

刷新您的DNS缓存比听起来简单得多。我们有关于在所有主要操作系统和浏览器上刷新DNS缓存的完整教程，因此请继续查看。如果这不起作用，您可能需要更改DNS服务器，我们将在下一节中介绍。

5. 更改您的DNS服务器

您的ISP会自动为您的连接分配DNS服务器。但是，您可以将Internet设置配置为使用一组特定的DNS服务器。

在Windows中，您可以通过导航到控制面板 > 网络和Internet > 网络和共享中心，然后选择更改适配器设置选项来执行此操作：

更改网络适配器设置

在下一个屏幕上，右键单击您的活动Internet连接并选择属性。在出现的列表中，选择Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)，然后再次单击属性：

更改活动连接的属性

将弹出一个新屏幕，其中包括一个可让您设置自定义DNS服务器地址的部分。您可以使用下面屏幕截图中的两个字段来输入要使用的DNS服务器地址：

修改您的DNS服务器设置

在屏幕截图中，我们使用了Google的公共DNS地址，即“8.8.8.8”和“8.8.4.4”。但是，您可以使用许多出色的免费DNS服务器。

如果您使用的是macOS，您可以通过导航到System Preferences > Network，选择您的网络，然后单击Advanced来更改您的DNS设置。接下来，跳转到DNS选项卡：

macOS网络设置的DNS选项卡

您可以通过单击 ( + ) 图标来添加要使用的自定义DNS服务器。配置新的DNS设置并按OK按钮后，您应该就可以开始了。

您的互联网连接应该可以正常工作，但“无法访问此站点”错误有望消失。在某些情况下，更改DNS服务器可能会让您更快地加载站点并访问以前无法访问的网站。

小结

尽管“无法访问此站点”错误可能很烦人，但排除故障并不难。在大多数情况下，错误来自您的Internet连接或DNS和缓存设置问题。

如果您遇到“无法访问此站点”消息，这里有五种方法可以从最简单到最复杂的程度进行修复：

1. 重新启动您的互联网连接。
2. 禁用防火墙和防病毒软件。
3. 清除浏览器缓存。
4. 刷新您的DNS缓存。
5. 更改您的DNS服务器。