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荐八大血泪教训,品牌如何避免2023年躺枪翻车上热搜?| 年度复盘系列
2022是一个漫长的艰难之年。对大多数企业来说,稳定和盈利比以往任何年份更具诱惑力,也更有紧迫性。在所有的艰难与不幸当中,“翻车”或许是企业最为忌惮的一个。引爆的热搜、不当的致歉和持续发酵的舆论,或许能将一家企业打趴在地上,从而蚕食掉它的销量跟利润。对近年的翻车事件进行复盘,你将会发现,三年来品牌翻车的事件逐年上升。然而,千姿百态的翻车事件背后,并不是这些企业的产品和服务出现了什么问题。恰恰相反,…- 37
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